Tinta Digital
Bitácora electrónica de Eugenio Martínez Rodríguez

November 16, 2005

Repenzar la administración pública

Personalmente creo en la propiedad pública. Aunque no me desagrada la propiedad privada –y pienso que necesitamos más y mejores empresarios y emprendedores para impulsar nuestra economía—pienso que hay servicios y propiedades que deben estar en manos del pueblo, al servicio del bienestar público, y no al servicio de personas cuya prioridad sea lucrarse .

Este mensaje que expreso lo escuchamos a menudo. Lo recita el líder sindical, el obrero que lo sigue, y el político que intenta que estos lo sigan. Pero por más razonable que sea el argumento, hay una realidad que no se puede ignorar: los servicios del gobierno suelen ser pésimos.

No intento generalizar. A diario me topo con excelentes servidores públicos (profesores, conserjes, técnicos, secretarias, asistentes, cobradores) que se ganan cada centavo de su sueldo, y aún más. Pero me gustaría poder decir que percibo que son la mayoría. Me gustaría…

Las alcaldías están llenas de personas que no necesariamente son las más cualificadas –a veces son las menos indicadas–, pero que si son amigos y partidarios del alcalde. En Tu Universo Televisión, el canal del estado, se le suele conceder la mayoría de los contratos a los artistas y empleados que son del mismo partido que los administradores, y lo mismo pasa frecuentemente en las demás corporaciones públicas. La politización partidista de los puestos públicos es rampante e innegable.

Por otro lado, además de la politiquería partidista, muchas veces hay una gran sensación de trabajo seguro (sindicalizado y constitucionalmente protegido) que, sumado a la falta de estrategias de los administradores para incentivar y motivar a sus empleados, hace que estos no se esmeren por hacer bien su labor. Después de todo, no hay una comisión adicional por trabajo realizado, no hay una posibilidad de que la corporación cierre sino prospera, no hay un dueño presionando por que le están bajando sus ganancias, ni hay un afán por superar la competencia. Todo es igual. Estático. Ocho horas y cumplimos.

Y aunque todo esto será para muchos razones más que suficientes para salir corriendo a privatizar cuanta cosa nos quede en las manos, como ya escribí en el primer párrafo, aún creo en la propiedad pública.

La academia cuenta con grandes expertos de la conducta humana, la persuasión, la administración pública y privada, y la política. El talento, la disposición, y el conocimiento para diseñar nuevas estrategias contra viejos problemas están ahí. Siempre lo ha estado. Pero para poder resolver un problema, es necesario primero encontrarlo y reconocerlo.

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Categorizado en: Filosofía, Ciencias sociales

3 Comments »

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